Política de Cancelamento e Reembolso – TriForFun Japan
A TriForFun Japan oferece serviços de assessoria esportiva, planos de treino e produtos digitais personalizados.
Por se tratarem de serviços e conteúdos digitais, aplicam-se as seguintes condições:
🔹 Serviços de Assessoria Esportiva
- O cancelamento deve ser solicitado com antecedência mínima de 7 dias antes do início do próximo ciclo mensal.
- Após o início do mês de acompanhamento, não há reembolso, pois o serviço envolve planejamento individualizado, análise de dados e disponibilidade do treinador.
- Em caso de problemas técnicos ou situações excepcionais, a TriForFun Japan poderá avaliar alternativas como crédito para o mês seguinte.
🔹 Planos de Treino e Produtos Digitais
- Após o acesso, envio ou liberação do material digital, não é possível solicitar reembolso, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para conteúdos digitais personalizados.
- Caso haja erro técnico no arquivo ou acesso ao produto, o cliente deve entrar em contato para correção imediata.
🔹 Interrupção por Motivos Médicos
- Em caso de afastamento comprovado por recomendação médica, o plano poderá ser pausado e retomado posteriormente, conforme alinhamento com a equipe.
📩 Contato
Para dúvidas sobre cancelamento ou reembolso, entre em contato pelo e-mail:
triforfunjapan@gmail.com